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fuite au dessus du tambour miele W679

Bonjour Depuis 3 machines, quand elle se termine, à l'ouverture, avant d'ouvrir le tambour métallique, je trouve sur celui ci de l'eau et de la lessive. Auparavant, je ne l'avais pas remarqué. Cela ressemble a une fuite d'eau en dehors du tambour; par contre je n'ai pas d'eau par terre. J'ai essayé en remplissant très peu la machine; il y a toujours de l'eau et de la lessive au dessus du tambour. Quelqu'un sait-il de quoi cela peut venir ? Je vous remercie

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  • Bonjour, je n'ai pas encore eu ce problème mais le nettoyage de la vidange peut arranger des choses. Sinon vous pouvez soumettre le problème à MIEL par mail à l' adresse info@miele.fr ou les appeler au 09 74 50 10 00. Ils répondent très vite. En cas de dépannage je vous conseille de prendre un dépanneur MIELE car ce type de machine vue son prix est un peu méconnue des dépanneurs courants.
  • Vérifiez si la vidange n'est pas obstruée (la trappe en bas à gauche)